Políticas de Privacidade

Política de Privacidade - Hera

Na Hera, sua privacidade é uma prioridade. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao navegar em nosso site ou utilizar nossos serviços. Ao interagir conosco, você concorda com os termos desta política.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Informações pessoais fornecidas por você: Nome, e-mail, telefone, endereço, e outros dados inseridos durante o cadastro ou compra.
  • Dados de navegação: Endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência.
  • Informações de pagamento: Dados necessários para processar transações, como número de cartão e dados bancários (armazenados de forma segura e conforme as leis aplicáveis).

2. Uso das Informações

As informações coletadas são usadas para:

  • Processar pedidos e pagamentos.
  • Enviar atualizações sobre seus pedidos e comunicações relacionadas.
  • Personalizar sua experiência em nosso site.
  • Realizar análises para melhoria de nossos serviços.
  • Enviar ofertas, promoções e novidades, caso você tenha autorizado.

3. Compartilhamento de Informações

A Hera não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Para processadores de pagamento, parceiros logísticos e outros serviços necessários ao funcionamento de nossas atividades.
  • Quando exigido por lei ou autoridades competentes.

4. Proteção das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação. Nosso site utiliza criptografia (SSL) para garantir segurança durante as transações.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acessar e corrigir suas informações.
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
  • Revogar o consentimento para o uso de seus dados, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail herabrandd@gmail.com.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, como:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
  • Cookies de desempenho: Para analisar o comportamento dos usuários e otimizar o site.
  • Cookies de marketing: Para personalizar ofertas e publicidade.

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas pelo site ou por e-mail.

8. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail herabrandd@gmail.com.

Hera – Compromisso com sua segurança e confiança.